Порядок и время приёма
Порядок и время приема
Порядок личного приема граждан
- Личный прием граждан в комитете проводится руководителем и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
- Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
- В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию комитета, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Информация о месте и графике приема обращений
Приём документов производится по адресу: 400001, Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 16, кабинет 414 (4 этаж).
Телефоны: 30-82-73, 30-82-74, 30-82-75.
Адрес электронной почты комитета: oblzdrav@volganet.ru.
Адрес официального сайта комитета в сети «Интернет»: http:// www.oblzdrav.volganet.ru.
Адрес для направления электронных обращений через официальный интернет-портал Администрации Волгоградской области: http://www.volganet.ru/services/requests/.
Время приема письменных обращений:
-
с понедельника по четверг с 08 ч. 15 мин. до 15 ч. 00 мин.;
-
пятница с 08 ч. 15 мин. до 14 ч. 00 мин.;
-
перерыв с 12 ч. 00 мин. до 12 ч. 48 мин.
Личный приём заявителей руководством комитета
Личный приём граждан в комитете проводится по графику:
Дни недели |
Время приема |
Ф.И.О. |
Ф.И.О. дублера |
Четверг (первый) |
14.00-16.00 |
Председатель комитета здравоохранения Волгоградской области Себелев Анатолий Иванович |
По распоряжению председателя комитета здравоохранения |
Понедельник (первый) |
14.00-16.00 |
Заместитель председателя комитета здравоохранения Волгоградской области Алимов Николай Николаевич |
По распоряжению председателя комитета здравоохранения |
Понедельник (второй) |
14.00-16.00 |
Заместитель председателя комитета здравоохранения Волгоградской области Гаврилова Марина Анатольевна |
По распоряжению председателя комитета здравоохранения |
Понедельник (третий) |
14.00-16.00 |
Заместитель председателя комитета здравоохранения Волгоградской области Тронева Виктория Евгеньевна |
По распоряжению председателя комитета здравоохранения |
Понедельник (четвертый) |
14.00-16.00 |
Заместитель председателя комитета здравоохранения Волгоградской области Карасева Ирина Альбертовна |
По распоряжению председателя комитета здравоохранения |
Личный прием проводится по предварительной записи, которая осуществляется ежедневно в секторе по работе с гражданами комитета (4 этаж, кабинет № 414), начиная с понедельника по пятницу в течение пяти рабочих дней недели, предшествующей дате личного приёма руководством комитета.
Запись заявителей на личный приём производится на основании обращения заявителя по телефону: 30-82-70, 30-82-73, 30-82-77 или при личном обращении в комитет, а также по поручению председателя комитета либо иных уполномоченных должностных лиц комитета.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Во время личного приема заявитель вправе обратиться с обращением письменно или устно.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию комитета, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.